Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – AVC-Systems AG
(gültig ab 01.01.2025)
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Bestellungen über den Onlineshop unter www.avc-systems.com sowie für Bestellungen per E-Mail oder Telefon bei der AVC-Systems AG. Sie gelten für Lieferungen an Geschäftskunden (B2B) und, in Ausnahmefällen, auch an Endkunden (B2C) innerhalb der Schweiz. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, die AVC-Systems AG stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
2. Vertragsabschluss
- Die im Onlineshop angezeigten Preise verstehen sich inkl. gesetzlicher Mehrwertsteuer für Endkunden. Geschäftskunden sehen zusätzlich den Nettopreis exkl. MwSt.
- Produktdarstellungen im Onlineshop sind unverbindlich. Preis- und Lagerfehler bleiben vorbehalten.
- Ein Kaufvertrag kommt erst durch unsere manuelle Auftragsbestätigung zustande, nicht bereits durch die automatische Bestellbestätigung des Onlineshops.
- Bei Preis- oder Lagerfehlern behalten wir uns das Recht vor, Bestellungen zu stornieren.
3. Zahlungsbedingungen
Akzeptierte Zahlungsarten: Vorauskasse (Banküberweisung), Kreditkarte, Apple Pay, Barzahlung bei Abholung.
Für Rechnungskunden (nur B2B) gilt eine Zahlungsfrist von 10 Tagen netto.
4. Versand & Abholung
- Innerhalb der Schweiz liefern wir per DHL Domestic Express, in Ausnahmefällen per Schweizerische Post.
- Versandkosten: ab einem Warenwert von CHF 1’000.– kostenlos, darunter pauschal CHF 16.50.
- Abholung in Einsiedeln ist jederzeit kostenlos möglich.
- Lieferzeiten sind unverbindlich („in der Regel 2–5 Werktage“).
- Teillieferungen erfolgen nur nach Absprache mit dem Kunden.
5. Gefahrenübergang
Die Gefahr geht mit Übergabe an den Transportdienstleister auf den Kunden über, ausser gesetzlich ist für B2C-Kunden etwas anderes vorgeschrieben.
6. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der AVC-Systems AG.
7. Garantie & Mängelrüge
- Für B2C-Kunden gilt die gesetzliche Gewährleistungsfrist von 2 Jahren.
- Für B2B-Kunden gilt ausschliesslich die Herstellergarantie.
- Für gebrauchte Produkte besteht keine Garantie, ausser anders vereinbart.
- Offensichtliche Mängel sind innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt schriftlich zu melden.
8. Rücksendungen
Rücksendekosten trägt der Kunde. Rücksendungen werden nur nach vorheriger Absprache und in einwandfreiem Zustand in Originalverpackung akzeptiert.
9. Haftung
Die Haftung der AVC-Systems AG ist – soweit gesetzlich zulässig – auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Die Produkthaftung gemäss Gesetz bleibt unberührt.
10. Gerichtsstand & anwendbares Recht
Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht. Für B2B-Kunden ist der Gerichtsstand Einsiedeln. Für B2C-Kunden gilt der gesetzliche Gerichtsstand.